Formación Gestión de Taller ATP_automotive

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FÓRMATE CON LOS MÁS PROFESIONALES

Hoy en día no sólo basta con proporcionar el mejor servicio técnico a nuestros clientes: también hay que saber gestionar nuestro negocio, monetizarlo, a gestionar adecuadamente tu stock de recambios, a fidelizar a tu cliente y generar vínculos duraderos, y como optimizar los puntos claves de un taller: tu negocio.

GESTIÓN DE TALLER ATP AUTOMOTIVE

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INFORMÁTICA  Y GESTIÓN DE TALLER

informática y gestión de taller:

VENTA Y

COMERCIALIZACIÓN DE MOTOCICLETAS

ACCESORIOS

LOGÍSTICA Y GESTIÓN DE RECAMBIOS

ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO DE CALIDAD

GESTION POSTVENTA

(RECEPCIONISTA-JEFE DE SERVICIO)

Venta y comercialización:

INFÓRMATE PERSONALIZADAMENTE SOBRE LA FORMACIÓN “GESTIÓN DE TALLER”*

*PREGUNTA POR LA FINANCIACIÓN!

Logistica y gestión de recambios:

Atención al cliente y servicio de calidad:

Gestión posventa:

“REDES DE SERVICIO” ATP AUTOMOTIVE.

Cuanto, cuando, a que precio?…….., decide de forma correcta el stockado de recambios y piezas en tu negocio, aprende a rotarlo y evitar quedarte con material obsoleto o innecesario. Evita “paralizar” tu dinero en una estanteria.

El ordenador no es tu enemigo, es una importante herramienta que debes conocer. Adquiere los conocimientos que como usuario necesitas y conoce como usar con aprovechamiento los programas de gestión que necesitas en tu día a día.

Los grandes concesionarios necesitan grandes profesionales en los puntos clave de su negocio. Aprende a gestionar un taller, dpto. recambios y garantías, así como a sacar rendimiento adecuado a tu plantilla.Como recepcionista eres el primero y el útlimo operario que se relaciona con el cliente. si tu labor no es exquisita y técnicamente correcta, puede destruir todo el buen trabajo de un buen equipo técnico y comercial.

Si tu labor como jefe de servicio es coordinar un equipo de trabajo, aprende a motivarlos y a obtener lo mejor de cada uno, así como a conseguir la mejor productividad con el mejor ambiente.

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Efectividad y correcta estrategia de ventas son imprescindibles para ayudar a nuestros clientes a seleccionar la motocicleta y accesorio más adecuado a sus necesidades. No dejes que sea otro comercial el que satisfaga a tu cliente, aprende a emplear adecuadamente las estrategias comerciales y de negociación.

Sólo si nuestro cliente percibe que le atendemos, asesoramos y servimos adecuadamente, se convertirá en un fiel usuario de nuestros servicios, dado que no sólo buscará la mejor oferta. aprende a escuchar, atender y cuidar los detalles, que darán lugar a un verdadero servicio de calidad.